Política de privacidade

Última atualização: 18/02/2026

A HEAVY EPI LTDA - ME ("nós", "nosso" ou "HEAVY EPI") está comprometida em resguardar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários em nosso site, como esses dados são manipulados e utilizados.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).

1. Identificação do Controlador de Dados

O controlador dos seus dados pessoais é:

Razão Social: HEAVY EPI LTDA - ME
CNPJ: 57.823.941/0001-42
Endereço: R. Rio Grande do Sul, 264, Andar 1o - Vila Boa Vista, Barueri - SP, CEP 06411-060.
E-mail para contato: Contato@heavyepi.com.br

2. Quais dados coletamos?

Em nosso site, coletamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar o nosso contato comercial com você. As informações coletadas são:

Dados de Identificação: Nome completo.
Dados de Contato: Endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp.

Esses dados são fornecidos voluntariamente por você através dos nossos formulários de contato ou de orçamento.

3. Para que usamos seus dados? (Finalidade)

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

Atendimento Comercial: Para responder às suas solicitações de orçamento, dúvidas sobre nossos EPIs e serviços de segurança do trabalho.
Gestão de Leads: Para cadastrar você em nossa base de potenciais clientes e manter um histórico de negociações.
Marketing e Novidades: Ocasionalmente, poderemos utilizar seus dados de contato para enviar newsletters, novidades sobre normas de segurança ou promoções, caso você tenha demonstrado interesse. Você poderá optar por não receber esses e-mails a qualquer momento (opt-out).

Importante: Nós não realizamos vendas diretas (e-commerce) pelo site, nem coletamos dados sensíveis de saúde ou financeiros (cartão de crédito) através desta plataforma.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e outras ferramentas de análise para melhorar a sua experiência de navegação e entender como os visitantes interagem com nosso conteúdo.

Utilizamos as seguintes ferramentas:

Google Analytics: Para análise estatística de tráfego, permitindo entender quais páginas são mais acessadas e a origem dos nossos visitantes.
Microsoft Clarity: Para análise de comportamento do usuário (mapas de calor e gravação de sessão anônima), ajudando-nos a identificar problemas de usabilidade no site.
Cookies de Publicidade/Marketing: Podem ser usados para direcionar campanhas publicitárias mais relevantes ao seu perfil.
Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Compartilhamento de Dados

A HEAVY EPI preza pela confidencialidade das suas informações. Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados permanecem em nosso ambiente seguro e são acessados apenas pela nossa equipe interna para as finalidades descritas acima, salvo se formos obrigados por lei ou ordem judicial.

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Seus dados são armazenados em servidores seguros, seguindo os padrões de mercado.

Manteremos seus dados armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprimento de obrigações legais.

7. Seus Direitos (Titular dos Dados)

De acordo com a LGPD, você tem direito a solicitar a qualquer momento:

A confirmação da existência de tratamento de seus dados.
O acesso aos dados que possuímos sobre você.
A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
A eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
A revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar um e-mail para Contato@heavyepi.com.br. Responderemos sua solicitação dentro dos prazos legais estabelecidos.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente.